Berlyne įsikūręs „Insurtech“ startuolis MuffinTech surinko 3,5 mln.
Finansavimo etapui vadovavo „FF Venture Capital“ ir „Techstars“. Draudimo sektoriuje dalyvavo angelų investuotojai, įskaitant buvusį „ERGO“ generalinį direktorių Torsteną Oletzky, buvusį „Gothaer“ valdybos narį Oliverį Brüßą, buvusį draudimo vadybininką Stefaną Liebigą, keletą „Finfluencers“ ir „Insurtech Investor“ ir „Insurtech Investor“ ir „Insurtech Investor“. Danielis Feyleris.
Be to, 800 000 eurų finansavimas gaunamas iš „TextiveBank Berlin“ „IBB Pro Fit“ programos.
Anot jų tinklalapio, “Šis įrankis, apimantis konkrečios pramonės žinias, yra daug daugiau nei tik pokalbių programa. Mūsų AI yra iš anksto išmokytas asistentas, skirtas greičiui ir efektyvumui. Nuo žinių valdymo iki klientų aptarnavimo AION greitai išsprendžia bendrąsias problemas, leisdamas sumažinti komandos darbo krūvį, padidinti klientų pasitenkinimą ir pagerinti konversiją įkainiai “.
2021 m. Įkūrė Simonas Moseris, Tomas Ganas, Feliksas Goeppas ir Elli Wolfas, „Muffintech“ kuria specializuotą didelės kalbos modelį (LLM), pritaikytą draudimo pramonei. AI įrankis siekia supaprastinti operacijas automatizuodamas sudėtingas ir daug laiko reikalaujančias užduotis, įskaitant atsakymą į klientų užklausas, paiešką politikos duomenys, prieštaravimų tvarkymas ir naudos argumentų pateikimas.
Anot bendrovės, jos AI veikia kaip “darbuotojas, kuris niekada nemiega, niekada nenustoja mokytis ir kuris tuo pačiu metu gali atlikti beveik begalines užduotis“. Platforma sklandžiai integruoja su vidinėmis įmonių sistemomis, suteikdama galimybę draudikams ir brokeriams automatizuoti darbo eigą ir pagerinti produktyvumą.
Jų AI yra iš anksto apmokyta daugiau nei 30 000 draudimo pokalbių ir sėkmingai išlaikė 34D egzaminą, siekdamas užtikrinti aukštą rezultatų lygį.
Remiantis 2024 m. Spalio mėn. Ataskaita, IHK egzaminuotojai išbandė „MuffinTech“ įrankį, naudodamas klausimus iš kompetencijos egzamino pažymėjimo draudimo tarpininkams ir konsultantams (§ 34d Gewo). Programinė įranga pasiekė „labai gerą“ reitingą, teisingai atsakydama į 98% klausimų. „MuffinTech“ pareiškė, kad visi atsakymai buvo visiškai arba beveik teisingi, be neteisingų atsakymų.
Palyginimui, „ChatGpt“ surinko tik 52%.
„MuffinTech“ jau aptarnauja brokerius, tarpininkų baseinus ir draudimo bendroves. Pastarojo meto finansavimui „Startup“ planuoja išplėsti savo AI galimybes ir išplėsti savo pasiekiamumą rinkoje.
„MuffinTech“ pasiūlyme yra didelis potencialas, nes draudimo pramonė ir toliau ieško AI pagrįstų sprendimų, kad padidintų efektyvumą ir sumažintų veiklos sąnaudas. AI programų augimas įvairiuose „fintech“ sektoriuose, įskaitant apskaitos pradinius įrenginius, tokius kaip „Integral“, rodo, kad AI varomų įrankių, pritaikytų „Niche Industries“, paklausa tik auga.
